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曹先生 服务器 RAID数据丢失 飞客Raid恢复

2013-05-11 16:05:55
客户信息  曹先生
故障描述 故障类型  服务器 故障描述  RAID数据丢失
送修日期  2013-03-12 结束日期  2013-03-17
解决方案  飞客Raid恢复
恢复结果  恢复成功
服务类型  客户送修
介质描述 品牌  西部数据
型号  WD3200BPVT
容量  320G
接口  SATA
系统  Windows
友情提示:服务器类故障
故障现象:

1、Raid阵列多块硬盘指示灯报警;
2、Raid-5两块硬盘指示灯报警;
2、Raid管理中显示多块硬盘离线或丢失;
3、Raid信息丢失,所有硬盘均呈离线状态;
4、服务器无法正常开机;
4、无法进入Raid管理界面或查看Raid信息时死机。
故障原因:
1、Raid阵列中一块或多块硬盘出现物理故障;
2、Raid控制器损坏导致Raid信息丢失;
3、Raid控制器升级、系统更新;
4、系统重装导致Raid信息丢失或被初始化;
5、意外断电或电源故障导致Raid模块损坏;
6、Raid阵列清尘没有标记盘序导致Raid盘序错乱。
友情提示:
1、Raid阵列出现异常后,切忌重新创建Raid、强制上线或强制重组等操作,这些操作会提高数据恢复难度,甚至造成数据永久丢失。
2、非专业人士切忌对Raid模块进行拆卸、更换,不当的操作可能对硬盘内数据造成严重破坏,甚至永久损坏;
3、对阵列中的硬盘拆卸清尘时,需标记盘序,以免盘序错乱导致Raid信息丢失;
4、服务器开机状态下切忌插拔硬盘,防止Raid信息不同步导致服务器无法正常工作;
5、定期对重要数据做好备份,数据常常在没有防备的前提下突然丢失!

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