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宁波飞客数据恢复中心提醒您:谨防二次破坏数据


   数据灾难总是令行业用户头痛不已,然而在数据恢复概念并未深入人心之前,不少遭遇不幸的用户往往选择了错误的求助方式。不可否认,非专业领域的服务商也许也能解决问题,但是这可并不是最为保险的方式。作为国内规模最大的数据恢复中心,飞客每天接手大量案例,其中不乏因为数据二次破坏而导致恢复失败的例子。

  二次破坏模式之一:服务器工程师并非数据恢复工程

  在飞客接手的RAID故障中,几乎40%以上都已经由服务器维修工程师操作过。尽管不少服务器维修工程师的水平相当不错,但是毕竟并非是专业的数据恢复工程师,而且最根本的出发点完全不同。对于服务器工程师而言,确保硬件设备完全是其根本任务。如果客户因为误操作而导致RAID数据丢失,工程师甚至可以拒绝提供服务。不同的出发点自然导致不同的结果,部分工程师仅仅是为了维护服务形象而帮助用户做了分外的事情。

  飞客在今年6月初接到过来自于青岛中力集团的RAID磁盘阵列恢复案例。但是当飞客工程师赶到现场后,却发现用户在遇到问题之后先求助于服务器工程师,而且已经执行了强行加载操作,此时所有的数据全部丢失。经过飞客工程师的努力,最终只能找到部分数据,用户的损失还是非常巨大。凭借现有的技术,这类反复强行加载并多次写操作之后的数据很难100%恢复。拥有丰富RAID恢复经验的飞客工程师也只能做到部分恢复,其杀伤力可见一斑。

  二次破坏模式之二:不负责任的中小数据恢复服务商

  按照一般的惯例,数据恢复操作特别是硬件检测以及开盘,很多服务商都会在硬盘上贴上自己的标签,有时候客户也会提及在某某服务商那里操作失败。由于需要恢复的数据十分重要,因此客户在第一次失败之后往往还会寻找更为大规模的服务商,飞客就经常碰到这样的案例。

  尽管飞客一直在技术上保持领先,但是数据恢复技术有着其特殊性,在别的服务商恢复失败的话(特别是硬件开盘操作),在飞客这里进行的二次操作将会使得难度大幅度提高。然而最令飞客工程师愤怒的是,很多开盘失败的案例简直是对数据进行二次破坏。属于硬盘的用户都知道,其工作环境的洁净度需要达到10级,开盘需要达到100级到,1000级还能勉强应付。然而部分资金以及实力匮乏的中小服务商却使用连1000级标准都无法达到的操作台,此时开盘成功率大幅度下降。

  由于数据恢复行业的特殊性,一般操作失败之后服务商并没有什么责任,然而这种非专业的操作方式却对数据造成致命性打击。当飞客打开硬盘之后,经常发现盘片已经严重划伤,根本无法修复数据或是只能部分修复。同样的问题也出现在RAID中,部分中小厂商因为得到服务器工程师的“特别推荐”而备受客户青睐,但是自身的实力不足往往导致二次破坏,给后期的恢复带来很大难度。

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